Introduction : La confiance en une marque est difficile à gagner, mais vite perdue
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, le facteur le plus important dans les choix de marque des consommateurs n'est plus seulement le prix ou la qualité du produit : c'est la confiance.
Cependant, l'une des plus grandes menaces à cette confiance est la prévalence croissante des produits contrefaits.
Un produit contrefait n'entraîne pas seulement une perte de ventes, mais nuit également à la réputation que votre marque a bâtie au fil des ans. La solution à ce stade : rendre vos produits uniques et vérifiables numériquement.
C'est pourquoi la technologie UID (Code d'Identification Unique) n'est pas seulement un détail technique, mais une couche de protection vitale pour votre marque.
1. La contrefaçon vous nuit aussi, pas seulement au consommateur
- Sur les places de marché, des dizaines de vendeurs différents peuvent proposer le produit d'une même marque.
- Un vendeur qui envoie un produit contrefait en utilisant votre nom ternit directement votre marque.
- Le consommateur ne se demande pas : « Le vendeur était-il un faussaire ? »
Au lieu de cela, il dit : « J'ai acheté de cette marque, et ça m'a brûlé la peau. »
Une expérience négative → des dizaines de mauvais commentaires → une baisse de la note de la marque → une perte de ventes.
2. Qu'est-ce qu'un UID ? Pourquoi est-ce un outil si puissant ?
UID (Code d'Identification Unique) :
C'est une identité numérique non répétable, traçable et vérifiable, attribuée spécifiquement à chaque produit.
Comment fonctionne l'UID avec le système Orjina :
- Un UID unique est généré via le système pour chaque vente.
- Ce code est placé sous forme de code QR sur l'emballage du produit ou le sac d'expédition.
- Lorsque le consommateur reçoit le produit, il scanne ce code pour vérifier que le produit vous appartient réellement.
Ce système :
- Rend la tâche plus difficile pour les contrefacteurs
- Amène la distinction entre un produit authentique et un produit contrefait au niveau du consommateur
3. Ce que vous gagnez avec le système UID
- Protection de la marque
Vos produits acquièrent un « bouclier » numérique contre la contrefaçon. - Transparence et traçabilité
De quel vendeur le produit provient-il ? Quand l'UID a-t-il été généré ? Qui l'a scanné ? Tout est traçable. - Confiance du client
Lorsqu'un consommateur peut dire « ce produit est vraiment original », les avis et les recommandations augmentent positivement. - Réduction des plaintes
Les plaintes des clients, les taux de retour et les baisses de notation dus aux produits contrefaits diminuent considérablement.
4. UID = Couche de sécurité après-vente
De nombreuses marques maîtrisent le processus avant la vente, mais négligent souvent le contrôle après-vente.
Pourtant, les événements qui causent le plus de tort à une marque se produisent généralement après la vente :
- Envoi d'un produit non original
- Processus logistiques inappropriés
- Mauvais emballage, fausses étiquettes
L'UID intervient à cette étape finale, excluant tout produit n'appartenant pas à la marque du système.
Cela fonctionne comme un « bouclier de confiance », protégeant votre marque à chaque étape.
5. Pourquoi l'UID est-il plus efficace que les codes-barres traditionnels ?
6. Comment démarrer avec Orjina ?
Il suffit de 3 étapes pour commencer :
- Obtenez l'accès à la génération d'UID depuis le panneau de la marque.
- Appliquez les UID sous forme d'étiquettes sur les produits au point de vente ou en logistique.
- Offrez l'option de vérification au consommateur.
Dans le système Orjina, l'ensemble du processus de vérification, du fabricant au consommateur final, fonctionne de manière transparente et évolutive.
Conclusion : Vous devez protéger votre marque, pas seulement vos produits
Les produits contrefaits ne sont pas que de simples copies.
Ils menacent l'identité de votre marque, votre crédibilité et vos ventes futures.
Avec la technologie UID d'Orjina, chacun de vos produits est désormais :
- Identifié,
- Traçable,
- Vérifiable,
- Et surtout, exclusivement à vous.
